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Marque: SHEDOLL

Poupée sexuelle en silicone de 160 cm (5 pi 3 po) avec bonnet C - Chulin

Name: Poupée sexuelle en silicone de 160 cm (5 pi 3 po) avec bonnet C - Chulin
Brand: shedoll
Price: 1599.0 USD
Availability: InStock

$ 1,599.00 USD

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Nous avons confiance dans les produits et services proposés par Betterlovedoll et nous engageons à vous offrir une expérience d'achat sereine. Si vous n'êtes pas satisfait de nos produits ou services, nous proposons une politique de remboursement flexible et un service après-vente complet. Vous trouverez ci-dessous le détail de nos politiques de remboursement et de service après-vente :

Table des matières

1. Politique de remboursement
1.1 Remboursement avant expédition
1.2 Remboursement en transit
1.3 Remboursement après livraison
1.4 Remboursement pour problèmes de qualité du produit
1.5 Remboursement en cas de retard de livraison
2. Politique après-vente
2.1 Indemnisation pour retard de livraison
2.2 Indemnisation des dommages de transport
2.3 Indemnisation des colis perdus
3. Résolution des litiges et assistance client

1. Politique de remboursement

Nous offrons la meilleure politique de remboursement pour vous garantir une expérience d'achat sereine ! Vous pouvez demander un remboursement à tout moment, comme indiqué ci-dessous :

1.1 Remboursement avant expédition

Si vous annulez votre commande avant l'expédition du produit, vous avez droit à un remboursement.

Les commandes réglées via PayPal seront intégralement remboursées sans frais supplémentaires.

Pour les commandes réglées par d'autres moyens de paiement, le prestataire de paiement prélève des frais de traitement de 10 % (calculés sur le montant total du paiement), qui seront déduits lors du remboursement. Veuillez noter que ces frais sont facturés par la plateforme de paiement tierce, et non par nous.

Veuillez contacter service@betterlovedoll.com pour demander un remboursement.

Produits d'entrepôt local : Veuillez nous contacter dans les 12 heures ouvrables, sinon la commande sera expédiée par défaut.
Produits personnalisés: La période de remboursement complet est de 1 jour + temps de production en usine + 1 jour (veuillez vérifier tle temps de production pour chaque marque ici).

1.2 Remboursement en transit

Si le produit a été expédié mais n'a pas encore été livré, vous pouvez nous contacter avant la livraison et suivre nos instructions pour refuser le colis. Une fois le produit retourné, nous procéderons au remboursement.

Le montant du remboursement sera calculé après déduction des frais d'expédition et des droits de douane applicables (le cas échéant).

Veuillez noter également : les commandes réglées via PayPal sont remboursables sans frais supplémentaires. Pour les commandes réglées par d’autres moyens de paiement, des frais de traitement de 10 % (calculés sur le montant total) seront facturés par le prestataire de paiement tiers lors du remboursement. Ces frais sont imposés par la plateforme de paiement et ne sont pas facturés par nous.

1.3 Remboursement après livraison

Si vous n'êtes pas satisfait(e) du produit, vous pouvez demander un remboursement conformément à notre politique de retour. Vous disposez d'un délai maximum de 30 jours à compter de la date de paiement pour soumettre une demande de remboursement. Si la poupée est livrée après ce délai, vous pouvez demander un retour et un remboursement dans les 7 jours suivant la livraison.

Les commandes réglées via PayPal sont remboursables sans frais supplémentaires. Pour les commandes réglées par d'autres moyens de paiement, des frais de traitement de 10 % (calculés sur le montant total) seront prélevés par le prestataire de paiement tiers lors du remboursement. Ces frais sont imposés par la plateforme de paiement et ne sont pas facturés par nous.

S'il vous plaît suivez ces étapes:

Fournissez une vidéo détaillée montrant l'emballage complet, les étiquettes et l'état inutilisé pour notre examen.
Après approbation, retournez le produit à l'adresse indiquée (les frais de retour sont à la charge de l'acheteur).
Après avoir reçu et vérifié le produit, nous vous rembourserons le montant après déduction des frais de port et des tarifs.
Les remboursements seront traités sur votre compte dans les 7 à 15 jours suivant l'approbation.

1.4 Remboursement pour problèmes de qualité du produit

Si le produit reçu présente un défaut, veuillez nous contacter dans les 24 heures suivant le déballage et nous fournir des photos ou des vidéos. Nous traiterons le problème rapidement :

Dommages mineurs (par exemple, sourcils/ongles cassés, maquillage taché, déchirures cutanées mineures) : L’indemnisation varie de 10 $ à 100 $.
Dommages graves (par exemple, lésions cutanées graves, membres cassés ou lésions squelettiques) : Nous vous fournirons un remboursement complet ou un remplacement gratuit, les frais de retour étant couverts par nos soins.
Produits incorrects ou manquants :
- Erreurs majeures du produit (par exemple, le produit ne correspond pas aux images du site Web) : Fournissez des photos ou des vidéos de déballage et nous vous proposerons un remboursement complet ou un remplacement gratuit, les frais de retour étant couverts par nos soins.
- Fonctionnalités/accessoires incorrects ou manquants : L'indemnisation sera le double de la valeur des options incorrectes ou manquantes, avec une indemnisation minimale de 20 $ pour les options gratuites.
Dommages graves dus à des facteurs non humains (par exemple, lésions squelettiques, fissures cutanées à grande échelle) : Une indemnisation partielle ou totale est possible dans les 30 jours suivant la réception (hors prestations particulières telles que chauffage ou hanches motorisées).

1.5 Remboursement en cas de retard de livraison

Si la livraison dépasse 60 jours ouvrés, nous vous rembourserons intégralement et vous fournirons un produit de remplacement gratuit. Exceptions :

Caractéristiques spéciales ou exigences de personnalisation (par exemple, hanches motorisées, cheveux implantés) qui prolongent le temps de production, avec un délai de livraison convenu séparément.
Retards dus aux jours fériés ou à la planification de l'usine pour les produits expédiés depuis la Chine.
Marques avec des cycles de production plus longs (par exemple, Elsa Babe, Fanreal) ; Veuillez vérifier le temps de production pour chaque marque ici.
Entrepôt américain : Le délai de livraison maximum est de 10 jours, avec un délai de réclamation de 20 jours.
Entrepôts Europe et Canada : Le délai de livraison maximum est de 15 jours, avec un délai de réclamation de 30 jours.
Pour les entrepôts étrangers en rupture de stock, nous vous en informerons dans les 2 jours ouvrables et la période de réclamation commence à compter de la date de confirmation finale.
Nous ne sommes pas responsables des retards ou des pertes dus au fait que le destinataire ne parvient pas à passer la douane, à récupérer le colis ou à fournir une adresse/des informations de contact incorrectes.

2. Politique après-vente

Nous nous engageons à fournir un excellent service après-vente en cas de problème avec votre commande. Nos engagements spécifiques sont les suivants :

2.1 Indemnisation pour retard de livraison

Sauf cas particulier, si la livraison dépasse 60 jours ouvrables, nous vous rembourserons intégralement et vous fournirons un produit de remplacement gratuit.

2.2 Indemnisation des dommages de transport

Tous les produits sont inspectés et photographiés avant expédition. En cas de dommage pendant le transport, veuillez fournir des photos ou des vidéos dans les 24 heures suivant la réception. Nous vous indemniserons en fonction de l'étendue des dommages (voir la section « Remboursement en cas de problème de qualité »).

2.3 Indemnisation des colis perdus

Si le suivi indique que le colis a été livré, mais que vous ne l'avez pas reçu, veuillez contacter UPS/FedEx pour déposer une réclamation et nous en informer au plus vite. Nous vous accompagnerons dans cette démarche ou vous verserons une indemnisation appropriée.

3. Résolution des litiges et assistance client

Pour toute question ou préoccupation, veuillez nous contacter à l'adresse service@betterlovedoll.com . David sera votre ami le plus fidèle, toujours prêt à vous aider !

Nous nous engageons à garantir la satisfaction totale de nos clients. Merci d'avoir choisi BetterLoveDoll !

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160cm/5ft3 C-cup Silicone Head Sex Doll - Chulin

Poupée sexuelle en silicone de 160 cm (5 pi 3 po) avec bonnet C - Chulin

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Livraison gratuite en 10-20 jours ouvrables

Garantie d'achat

Garantie d'achat

Table des matières

1. Garantie d'authenticité
2. Qualité garantie
3. Garantie de prix
4. Garantie de remboursement

Compagnons de vie importants, les poupées sexuelles méritent une sélection rigoureuse. BetterLoveDoll est là pour vous accompagner ! Forts de nombreuses années de collaboration avec des marques renommées, nous vous conseillons et vous offrons les meilleures garanties d'achat. Toutes les poupées sexuelles achetées chez BetterLoveDoll bénéficient des garanties suivantes :

1. Garantie d'authenticité

Toutes les poupées sexuelles vendues par BetterLoveDoll proviennent de fabricants et de marques reconnus. Nous ne cautionnons ni ne vendons de contrefaçons ! Chaque poupée est accompagnée d'une lettre d'autorisation de la marque partenaire ( cliquez ici pour consulter notre certificat d'autorisation).

2. Qualité garantie

Dans l'industrie des poupées sexuelles, les produits de mauvaise qualité et peu attrayants sont monnaie courante. Lorsque ces poupées sont habillées avec de beaux vêtements et soigneusement photographiées et retouchées par des photographes et des graphistes, tous les défauts sont masqués, ce qui les rend magnifiques. Cependant, à la réception du produit, à l'ouverture de l'emballage et à la découverte de la poupée dans son intégralité, vous pourriez être profondément déçu.

Par exemple :

2.1. Cette poupée a une forme de hanches extrêmement étrange, avec des lignes taille-hanches qui ne sont pas conformes à l'anatomie humaine, ruinant tout attrait esthétique.

2.2. Les détails tels que les côtes, la taille et l'abdomen de la poupée sont fabriqués au hasard par des ouvriers peu familiers avec l'anatomie humaine, ce qui donne une apparence trop artificielle qui est pire que de n'avoir aucun détail du tout.

2.3. Le corps de la poupée est plat et presque sans détails, ressemblant à quelques cylindres assemblés au hasard, manquant de réalisme.
2.4. Si vous achetez un produit à moins de 450 $ sur eBay ou AliExpress, vous risquez de recevoir un résultat similaire : pour réduire les coûts, les fabricants utilisent des tuyaux comme squelette pour leurs poupées sexuelles. Il n'y a rien de pire que d'acheter un tel produit.

BetterLoveDoll s'engage au perfectionnisme et nous refusons de vendre l'un des produits mentionnés ci-dessus.

Notre équipe fondatrice possède plus de 6 ans d'expérience dans le secteur des poupées sexuelles. Au fil du temps, nous avons acquis une connaissance approfondie de la quasi-totalité des usines et des marques du secteur. Nous collaborons uniquement avec des marques qui fabriquent régulièrement des produits de haute qualité et recommandons et promouvons celles qui offrent le meilleur rapport qualité-prix. Bien entendu, chaque produit est soumis à une inspection personnelle avant expédition, garantissant ainsi un produit impeccable.

3. Garantie de prix

Notre objectif est de vous proposer les meilleures offres ! Si vous trouvez le même produit moins cher sur un autre site web, nous vous remboursons la différence ou vous pouvez opter pour un remboursement intégral. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique de garantie des prix.

4. Garantie de remboursement

Nous offrons la meilleure politique de remboursement du secteur. Si vous demandez un remboursement avant l'expédition du produit, nous pouvons vous le rembourser intégralement rapidement, à condition que la demande soit effectuée dans les 12 heures ouvrées pour les produits en entrepôt local ou dans un délai d'un jour + délai de production en usine + 1 jour pour les produits personnalisés.

Veuillez noter : les commandes réglées via PayPal sont remboursables intégralement, sans frais. Pour les commandes réglées par d’autres moyens, des frais de traitement de 10 % seront déduits par le prestataire de paiement lors du remboursement.

Si vous n'êtes pas satisfait(e) de la poupée ou si vous constatez un défaut de qualité, vous pouvez demander un retour et un remboursement. Vous disposez d'un délai maximum de 30 jours à compter de la date de paiement pour effectuer une demande de remboursement. Si la poupée est livrée après ce délai, vous pouvez soumettre votre demande dans les 7 jours suivant la livraison. La poupée doit être neuve et non utilisée. Veuillez fournir une vidéo détaillée montrant son état et tout défaut, puis la retourner à l'adresse indiquée à vos frais. Nous procéderons à votre remboursement après réception et inspection de la poupée, déduction faite des frais d'expédition et des droits de douane éventuels. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique de retour et de remboursement.

Garantie de prix

Garantie du meilleur prix

Table des matières

1. Engagements fondamentaux
1.1 Garantie authentique
1.2 Garantie du meilleur prix
2. Comment demander une correspondance de prix
2.1 Soumettre une demande
2.2 Vérification
2.3 Ajustement

En tant que compagnon important de nos vies, la véritable valeur d'une bonne poupée sexuelle ne se mesure pas uniquement à son prix. Ceci étant dit, Betterlovedoll espère toujours vous offrir la poupée la plus avantageuse possible ! C'est pourquoi nous vous promettons que si vous trouvez le même produit ailleurs à un prix inférieur, nous vous rembourserons la différence ou l'intégralité de votre achat.

1. Engagements fondamentaux

1.1 Garantie authentique

Betterlovedoll est un vendeur international et professionnel de poupées. Toutes les poupées sexuelles proposées sur notre site sont 100 % authentiques. Consultez ici notre certificat d'autorisation de marque .

1.2 Garantie du meilleur prix

Si la poupée que vous achetez est du même modèle, de la même taille et de la même fonction que celle vendue sur notre site Web, et est expédiée de la même manière, mais à un prix inférieur, vous pouvez nous demander une compensation pour la différence de prix.

Les situations suivantes ne sont pas couvertes par notre politique de remboursement :

1.2.1 Si vous trouvez un produit identique à celui acheté sur notre site à un prix inférieur, mais qu'il n'est pas authentique, vous ne pourrez pas prétendre à un remboursement. (Attention : la grande majorité des produits vendus sur eBay, AliExpress, Alibaba, DHGATE, etc. sont des contrefaçons.)
1.2.2 Si votre achat a fait l'objet d'une remise importante, pour quelque raison que ce soit, ou si les articles achetés ont fait l'objet d'une remise en raison de défauts de qualité.
1.2.3 Les produits achetés avec une remise spéciale, comme des crédits d'adhésion à long terme, des remises pour les avis ou des promotions spéciales comme le Black Friday ou les anniversaires de magasin, ne sont pas non plus éligibles.

2. Comment demander une correspondance de prix

2.1 Soumettre une demande

Pour toute demande d'alignement de prix , veuillez contacter notre service client par e-mail ( service@betterlovedoll.com ).

Lorsque vous soumettez une demande d'alignement de prix, veuillez fournir les détails suivants :

2.1.1 Informations sur le produit
Titre du produit, lien et prix final de BetterLoveDoll.
Lien vers le produit concurrent et prix final.
2.1.2 Vérification et règles
Confirmation que le concurrent est un vendeur légitime (pas de poupées contrefaites).
Clarification des poupées en stock par rapport aux poupées personnalisées (seules les catégories comparables sont mises en correspondance).
2.1.3 Exigences en matière de comparaison des prix
Les prix finaux doivent inclure des mises à niveau identiques (le cas échéant).
Les remises et les frais d'expédition (BetterLoveDoll inclut la livraison gratuite) doivent être pris en compte.
2.1.4 Détails de l'utilisateur
Nom, e-mail et notes supplémentaires facultatives.

2.2 Vérification

Notre équipe vérifiera le prix inférieur et l'éligibilité de l'article.

2.3 Ajustement

Une fois vérifié, nous couvrirons la différence et offrirons des incitations supplémentaires.

Méthodes de paiement

Méthodes de paiement

Table des matières

1. PayPal
1.1 Comment payer avec PayPal
1.2 Pourquoi mon paiement avec PayPal échoue-t-il ?
1.3 Solutions aux échecs de paiement PayPal
2. Carte de crédit
2.1 Comment payer par carte de crédit
2.2 Pourquoi mon paiement par carte de crédit échoue-t-il ?
2.3 Solutions aux échecs de paiement par carte de crédit
3. Paiement échelonné
3.1 Modes de paiement échelonné
3.1.1 Paiement PayPal en 4 fois
3.1.2 Après-paiement
3.1.3Klarna
3.2 Pourquoi mon paiement en plusieurs fois échoue-t-il ?
3.3 Solutions aux échecs de paiement échelonné

Nous proposons une variété de méthodes de paiement sécurisées et pratiques pour une expérience d'achat fluide. Toutes les transactions sur notre plateforme sont protégées par un chiffrement standard et conformes à la norme PCI DSS, vous assurant ainsi une tranquillité d'esprit lors de vos achats. Que vous préfériez PayPal, une carte de crédit ou un paiement en plusieurs fois sans frais, nous avons la solution.

1. PayPal

1.1 Comment payer avec PayPal

Nous acceptons PayPal comme moyen de paiement sécurisé. Vous pouvez payer via PayPal avec ou sans compte.

Option A – Payer avec votre compte PayPal

Si vous possédez un compte PayPal, vous pouvez payer en utilisant l'une des sources de financement suivantes :

Solde PayPal : Utilisez les fonds déjà présents sur votre compte PayPal.
Compte bancaire lié : Connectez votre compte bancaire pour les paiements par prélèvement automatique.
Carte de crédit/débit liée : Utilisez votre carte Visa, Mastercard, American Express ou Discover liée.

Pour payer :

Sélectionner PayPal comme mode de paiement lors du paiement.
Vous serez redirigé vers la page de connexion sécurisée de PayPal.
Connectez-vous à votre compte PayPal et choisissez votre source de financement préférée.
Confirmez le paiement et vous serez redirigé vers notre site web.

Option B – Payer par carte de crédit/débit via PayPal (aucun compte requis)

Vous n'avez pas de compte PayPal ? Vous pouvez tout de même payer en toute sécurité via le paiement invité de PayPal :

Sélectionner PayPal procédez au paiement et accédez à la page PayPal.
Cliquez à nouveau « Payer par carte de débit ou de crédit » (ou « Départ en tant qu'invité »).
Saisissez directement sur la page sécurisée de PayPal votre numéro de carte, sa date d'expiration, son code CVV/CVC, votre adresse de facturation et vos coordonnées.
Finalisez le paiement et vous serez redirigé vers notre site web.

Politique de remboursement et d'annulation : Tous les retours, remboursements ou annulations de commandes payées via PayPal sont gratuits (aucuns frais de traitement).

Remarque : assurez-vous que votre compte PayPal (le cas échéant) est vérifié et approvisionné. L’option de paiement en tant qu’invité est proposée à la discrétion de PayPal, en fonction de votre localisation et des paramètres de votre navigateur.

1.2 Pourquoi mon paiement avec PayPal échoue-t-il ?

Les paiements PayPal peuvent échouer en raison de :

Fonds insuffisants : le compte bancaire ou la carte lié(e) présente un solde insuffisant.
Compte non vérifié : votre compte PayPal n’est pas entièrement vérifié ou comporte des restrictions.
Problèmes de source de financement : la carte ou le compte bancaire lié est expiré, invalide ou bloqué.
Problèmes techniques : problèmes de connectivité ou temps d’arrêt du serveur PayPal.
Restrictions du commerçant : notre système peut signaler la transaction en raison de problèmes de sécurité (par exemple, une activité inhabituelle).

1.3 Solutions aux échecs de paiement PayPal

Pour résoudre les problèmes de paiement PayPal :

1. Vérifiez la source de financement : connectez-vous à PayPal et assurez-vous que votre carte ou votre compte bancaire lié est valide et dispose de fonds suffisants.
2. Vérifiez le compte : terminez le processus de vérification de PayPal en confirmant votre e-mail et en associant un mode de paiement valide.
3. Essayez une autre source de financement : ajoutez une autre carte ou un autre compte bancaire dans votre portefeuille PayPal et sélectionnez-le lors du paiement.
4. Contactez le support PayPal : visitez Centre d'aide de PayPal pour obtenir de l'aide sur des problèmes spécifiques à votre compte.
5. Contactez-nous : Si le problème persiste, envoyez un e-mail à notre équipe d'assistance à service@betterlovedoll.com avec votre numéro de commande, votre message d'erreur et une capture d'écran de l'erreur.

2. Carte de crédit

2.1 Comment payer par carte de crédit

Nous acceptons les principales cartes de crédit et de débit, notamment Visa, Mastercard, JCB, Discover et American Express. Pour payer :

1. Sélectionnez « Carte de crédit/débit » lors du paiement.
2. Saisissez votre numéro de carte, la date d'expiration, le code CVV/CVC et l'adresse de facturation.
3. Vérifiez la transaction si 3D Secure vous le demande (par exemple, Vérifié par Visa ou Mastercard SecureCode).
4. Soumettez le paiement pour terminer votre commande.

Politique de remboursement et d'annulation : Tous les retours, remboursements ou annulations de commandes payées par carte de crédit/débit sont soumis à des frais de traitement de 10 %.

Remarque : notre plateforme utilise un cryptage SSL 256 bits et une authentification 3D Secure pour protéger les détails de votre carte.

2.2 Pourquoi mon paiement par carte de crédit échoue-t-il ?

Les raisons courantes des échecs de paiement par carte de crédit incluent :

Détails de carte non valides : numéro de carte, date d'expiration ou code CVV incorrects.
Fonds ou limites insuffisants : le solde de la carte est insuffisant ou dépasse la limite de transaction fixée par votre banque.
Restrictions sur les transactions internationales : votre carte peut ne pas être activée pour les achats en ligne ou à l'étranger.
Non-concordance de l'adresse de facturation : l'adresse de facturation saisie ne correspond pas aux enregistrements de la banque.
Drapeaux de sécurité bancaire : la banque peut signaler la transaction comme suspecte en raison d'une valeur élevée ou d'une activité inhabituelle.

2.3 Solutions aux échecs de paiement par carte de crédit

Pour résoudre les problèmes de carte de crédit :

1. Vérifiez les détails de la carte : vérifiez l'exactitude du numéro de carte, de la date d'expiration, du CVV et de l'adresse de facturation.
2. Contactez votre banque : appelez votre banque pour autoriser la transaction ou lever toute restriction sur les achats internationaux ou en ligne.
3. Utilisez une autre carte : essayez une autre carte de crédit ou de débit lors du paiement.
4. Activez 3D Secure : assurez-vous que votre carte est inscrite à 3D Secure pour plus de sécurité.
5. Contactez-nous : Si le problème persiste, contactez-nous service@betterlovedoll.com avec les détails de votre commande et les éventuels messages d'erreur.

3. Paiement échelonné

3.1 Modes de paiement échelonné

3.1.1 Paiement différé PayPal (sans intérêts)

Nous collaborons avec PayPal pour proposer des options de paiement en plusieurs fois sans frais dans certains pays. Voici comment cela fonctionne :

1. Paiement : Sélectionnez vos articles au moment du paiement et choisissez une option de paiement échelonné PayPal (par exemple, « Payer en 4 fois », « Payer en 3 fois » ou l’équivalent dans votre langue). Payez votre premier versement immédiatement pour confirmer votre commande.
2. Échéancier de paiement : Le solde restant est divisé en 3 versements égaux, à effectuer toutes les deux semaines sur une période de 6 semaines. L’inscription au prélèvement automatique est activée lors du paiement ; les versements restants seront automatiquement déduits de votre moyen de paiement choisi aux dates prévues. Vous pouvez également effectuer des paiements supplémentaires ou imprévus à tout moment via l’application ou le site web PayPal, sans frais.
Remarque : Si vous effectuez un paiement manuel pour remplacer un paiement automatique programmé, celui-ci doit être reçu avant 11h59 la veille de la date d'échéance pour empêcher le prélèvement automatique d'être également traité.
3. Expédition de la commande : Le marchand expédie votre article immédiatement après la validation de votre commande ; vous n’avez pas besoin d’attendre le paiement intégral.

Avantages :

Zéro intérêt/frais : aucun intérêt, aucun frais de retard, aucun frais de dossier et aucun frais d'inscription lorsque les paiements sont effectués à temps.
Livraison immédiate : Recevez votre commande sans délai et payez en plusieurs fois.
Prix garanti : Le prix de l'article est fixé au moment de l'achat et ne sera pas affecté par les augmentations de prix futures.
Protection des achats : Éligible à la protection des achats PayPal.
Remboursement facile : si vous retournez un article, tous les paiements déjà effectués vous sont remboursés selon votre mode de paiement initial, sans frais d’annulation ni de remboursement.

Admissibilité : Vous devez être âgé de 18 ans ou plus (ou avoir atteint l'âge de la majorité dans votre province ou territoire), posséder un compte PayPal en règle avec un mode de paiement valide associé et réussir une vérification de crédit non intrusive qui n'aura aucune incidence sur votre cote de crédit.

Disponibilité et conditions par pays : Les options de paiement en plusieurs fois sans frais de PayPal varient selon la région. Les options affichées au moment du paiement prévaudront.

Pays	Programme	Versements	Fourchette de montant
États-Unis	Payer en 4	4 paiements, un toutes les 2 semaines	30 $ - 1,500 $
Royaume-Uni	Payer en 3	3 paiements, un tous les 30 jours	£ 30 - £ 2,000
Australie	Payer en 4	4 paiements, un toutes les 2 semaines	1 $ à 1,999.99 XNUMX $ AUD
Canada	Payer en 4	4 paiements, un toutes les 2 semaines	30 1,500 $ à XNUMX XNUMX $ CA
France	Paiements 4	4 paiements, un par mois	30 € - 2,000 €
Italie	Paiements 3	3 paiements, un par mois	30 € - 2,000 €
Espagne	Paiements 3	3 paiements, un par mois	30 € - 2,000 €

Remarque : En Allemagne, le paiement en 30 jours est actuellement proposé (pour les commandes de 1 € à 2 000 €) au lieu du paiement échelonné. La disponibilité de cette option dépend de votre compte PayPal, de votre historique de crédit, du montant de votre achat et de votre région. Cette option peut ne pas être disponible pour tous les clients ou toutes les commandes.

Découvrez-en plus sur PayPal Pay Later

Apprenez-en davantage sur les modalités de paiement échelonné dans votre pays.

3.1.2 Après-paiement

Afterpay permet aux clients éligibles de fractionner leurs achats en plusieurs paiements sans intérêts, échelonnés dans le temps. Voici comment ça fonctionne :

1. Paiement : Sélectionnez « Afterpay » lors du paiement. Votre premier versement (25 % du total) est débité d’avance pour confirmer votre commande.
2. Échéancier de paiement : Le solde restant est divisé en 3 paiements égaux, automatiquement débités de votre méthode de paiement choisie toutes les deux semaines sur une période de 6 semaines.
3. Expédition de la commande : Le marchand expédie votre article immédiatement après la validation de votre commande ; celle-ci n’est pas retenue jusqu’au paiement intégral.

Avantages :

Sans intérêt : Le paiement en 4 fois est toujours sans intérêt lorsque les paiements sont effectués à temps.
Livraison immédiate : Recevez votre commande sans délai et payez en plusieurs fois.
Prix garanti : Le prix de l'article est fixé au moment de l'achat et ne sera pas affecté par les augmentations de prix futures.
Paiements automatiques : Les paiements futurs sont traités automatiquement aux dates prévues.
Approbation rapide : La plupart des demandes sont examinées instantanément lors du paiement.

Conditions d'éligibilité : Vous devez être âgé de 18 ans ou plus (ou avoir atteint l'âge légal dans votre pays), posséder une carte de débit ou de crédit valide et réussir une vérification d'éligibilité rapide. Vous devrez vous connecter à votre compte Afterpay ou en créer un au moment du paiement. Des conditions supplémentaires peuvent s'appliquer selon votre pays.

Disponibilité et conditions par pays : Afterpay est disponible dans certains pays. Les options affichées au moment du paiement prévaudront.

Pays	Marque	Versements	Fourchette de montant	En Savoir Plus
États-Unis	Après paiement	4 paiements, un toutes les 2 semaines	Limite dynamique (jusqu'à environ 2 000 $)	Apprendre encore plus
Royaume-Uni	Paiement clair	4 paiements, un toutes les 2 semaines	Limite dynamique (jusqu'à environ 1 000 £)	Apprendre encore plus
Australie	Après paiement	4 paiements, un toutes les 2 semaines	Limite dynamique (jusqu'à environ 2 000 $ AUD)	Apprendre encore plus
Canada	Après paiement	4 paiements, un toutes les 2 semaines	Limite dynamique (jusqu'à environ 2 000 $ CA)	Apprendre encore plus
Nouvelle-Zélande	Après paiement	4 paiements, un toutes les 2 semaines	Limite dynamique (jusqu'à environ 2 000 NZD)	Apprendre encore plus

Remarque : Au Royaume-Uni, ce service est commercialisé sous le nom de Clearpay. Les limites de dépenses sont dynamiques et initialement basses pour les nouveaux clients, puis augmentent progressivement en fonction d’une utilisation responsable. La disponibilité de cette option est déterminée par Afterpay selon votre solde, votre historique de crédit, le montant de vos achats et votre région. Cette option peut ne pas être proposée à tous les clients ou pour toutes les commandes.

Politique de remboursement et d'annulation : Tous les retours, remboursements ou annulations de commandes payées via Afterpay sont soumis à des frais de traitement de 10 %.

3.1.3Klarna

Klarna propose des solutions de paiement flexibles et sans intérêts qui vous permettent d'étaler le coût de votre achat dans le temps. Voici comment ça fonctionne :

1. Paiement : Sélectionnez « Klarna » lors du paiement. Choisissez une option de paiement disponible (par exemple, « Payer en 3 fois » ou « Payer en 4 fois »). Finalisez la procédure d’autorisation de paiement.
2. Échéancier des paiements : Le premier paiement est débité lors du passage en caisse ou à la confirmation de la commande, selon votre région. Les paiements suivants sont prélevés automatiquement selon l’échéancier de remboursement de Klarna. Vous pouvez gérer vos paiements ultérieurs via l’application Klarna ou votre compte Klarna.
3. Expédition de la commande : Le marchand expédie votre article immédiatement après la validation de votre commande ; celle-ci n’est pas retenue jusqu’au paiement intégral.

Avantages :

Paiements échelonnés sans intérêt : Les options « Payer en 3 fois » et « Payer en 4 fois » sont sans intérêt lorsqu’elles sont payées à temps.
Livraison immédiate : Recevez votre commande sans délai et payez en plusieurs fois.
Prix garanti : Le prix de l'article est fixé au moment de l'achat et ne sera pas affecté par les augmentations de prix futures.
Gestion de compte simplifiée : les paiements peuvent être gérés via l’application Klarna.
Planification automatique des paiements : les paiements sont automatiquement prélevés sur votre carte ou votre compte bancaire associé selon la planification choisie. Vous pouvez également effectuer des paiements anticipés à tout moment via l’application Klarna.

Conditions d'éligibilité : Vous devez être âgé de 18 ans ou plus, résider dans un pays ou une région pris en charge, posséder un numéro de téléphone, une adresse électronique et un compte bancaire ou une carte bancaire valides, et satisfaire aux exigences de crédit de Klarna.

Disponibilité et conditions par pays : Les options de paiement en plusieurs fois sans frais proposées par Klarna varient selon les régions. Les options affichées au moment du paiement prévaudront.

Pays	Programme	Versements	Fourchette de montant	En Savoir Plus
États-Unis	Payer en 4	4 paiements, un toutes les 2 semaines	35 $ - 1,000 $	Apprendre encore plus
Royaume-Uni	Payer en 3	3 paiements, un tous les 30 jours	£ 35 - £ 1,000	Apprendre encore plus
Australie	Payer en 4	4 paiements, un toutes les 2 semaines	35 $ AU - 1,500 $ AU	Apprendre encore plus
Canada	Payer en 4	4 paiements, un toutes les 2 semaines	35 $ CA – 1,500 $ CA	Apprendre encore plus
Nouvelle-Zélande	Payer en 4	4 paiements, un toutes les 2 semaines	35 $ - 2,000 $	Apprendre encore plus
Allemagne	Payer en 3	3 paiements, un tous les 30 jours	35 € - 1,500 €	Apprendre encore plus
France	Payer en 3	3 paiements, un tous les 30 jours	35 € - 1,500 €	Apprendre encore plus
Italie	Payer en 3	3 paiements, un tous les 30 jours	35 € - 1,500 €	Apprendre encore plus
Espagne	Payer en 3	3 paiements, un tous les 30 jours	35 € - 1,500 €	Apprendre encore plus

Remarque : Les options de paiement échelonné Klarna (paiement en 3 ou en 4 fois) varient selon les pays. Aux États-Unis, au Canada, en Australie et en Nouvelle-Zélande, le paiement en 4 fois est disponible (4 versements, un toutes les 2 semaines). Au Royaume-Uni, en Allemagne, en France, en Italie et en Espagne, le paiement en 3 fois est disponible (3 versements, un tous les 30 jours). La disponibilité de cette option est déterminée par Klarna en fonction de votre solde Klarna, de votre historique de crédit, du montant de vos achats et de votre région. Cette option peut ne pas être proposée à tous les clients ou pour toutes les commandes.

Politique de remboursement et d'annulation : Tous les retours, remboursements ou annulations de commandes payées via Klarna sont soumis à des frais de traitement de 10 %.

3.2 Pourquoi mon paiement en plusieurs fois échoue-t-il ?

Des problèmes de paiement échelonné peuvent survenir en raison de :

Vérification de crédit échouée : votre demande peut être refusée en raison d'un historique de crédit ou d'une cote de crédit insuffisante.
Mode de paiement non valide : la carte ou le compte lié aux prélèvements automatiques a expiré ou ne dispose pas de fonds suffisants.
Restrictions régionales : Certaines options de paiement échelonné peuvent ne pas être disponibles dans certains pays ou régions.
Examen des risques liés aux fournisseurs : Klarna, Afterpay ou PayPal peuvent refuser des transactions pour des raisons de sécurité ou de contrôle des risques.
Paiements manqués : Le non-paiement des versements à temps peut entraîner la suspension ou l'annulation du plan.
Problèmes techniques : Problèmes techniques survenus lors du processus de candidature ou de paiement.

3.3 Solutions aux échecs de paiement échelonné

Pour résoudre les problèmes de paiement échelonné :

1. Vérifiez le mode de paiement : assurez-vous que la carte ou le compte lié est valide et dispose de fonds suffisants pour les débits automatiques.
2. Vérifiez votre statut de crédit : en cas de refus, vérifiez votre rapport de crédit pour détecter d'éventuelles inexactitudes et présentez une nouvelle demande si vous êtes admissible.
3. Contactez le support du fournisseur de paiement : consultez le site web de PayPal/Afterpay/Klarna ou contactez leur support pour les problèmes spécifiques à l’application.
4. Rattrapez vos paiements : si vous êtes en retard sur vos versements, effectuez le paiement en retard pour réactiver le plan.
5. Contactez-nous : e-mail service@betterlovedoll.com avec votre numéro de commande et les détails de l'erreur pour obtenir de l'aide.

À noter:
1. Vérifiez toujours auprès de votre banque ou de votre fournisseur de paiement pour obtenir des détails sur les transactions réussies ou échouées.
2. Klarna, Afterpay et PayPal sont des prestataires de paiement tiers indépendants. Les décisions d'approbation, la disponibilité des paiements échelonnés, les échéanciers de remboursement et les conditions de financement sont déterminés exclusivement par le prestataire de paiement.
3. BetterLoveDoll ne facture pas de frais de service supplémentaires pour les paiements échelonnés.

Confidentialité garantie

Confidentialité garantie à 100%

Chez Betterlovedoll, nous respectons votre vie privée et garantissons 100 % de confidentialité. Nous invitons les acheteurs de poupées du monde entier à acheter leurs produits préférés sur notre site Web en toute confiance.

Mesures pour prévenir les fuites d’informations :

Nous avons signé des accords de confidentialité avec tous les employés, fournisseurs et prestataires logistiques. Nous ne fournirons aucune information client (nom, adresse, adresse e-mail, numéro de contact, relevés d'achat, etc.) à quiconque en dehors de Betterlovedoll, sauf autorisation explicite du client.

Nous veillons à ce que vos achats et factures ne mentionnent pas de love dolls.

Nous garantissons à 100 % qu'aucune information produit sur les love dolls n'apparaîtra sur la boîte de la love doll.

Expédition & Livraison

Politique d'expédition et de livraison

Table des matières

I. Zones de livraison
1. Zones de livraison gratuite
2. Zones non livrables
II. Modes de livraison
1. Expédition en entrepôt local
2. Expédition directe depuis la Chine
III. Heure de livraison
IV. Suivi des expéditions
V. Traitement des problèmes
1. Modifications des informations d'expédition
2. Retards d'expédition
3. Dommages dus à l'expédition
4. Mauvaise livraison ou colis perdus
5. Renonciation

Betterlovedoll offre des services d'expédition confidentiels très stricts, garantissant que l'emballage extérieur de la poupée ne contient aucune information relative à la poupée et mettant tout en œuvre pour que chaque étape du transport soit discrète et sécurisée. Voici notre politique de transport :

I. Zones de livraison

1. Zones de livraison gratuite

1.1 Livraison gratuite et zones hors taxes

Betterlovedoll propose la livraison gratuite et des produits hors taxes dans les pays et régions suivants :

Amériques : États-Unis (continent), Canada.
Europe : Royaume-Uni, Pays-Bas, Allemagne, France, Belgique, Luxembourg, Pologne, Slovénie, Slovaquie, République tchèque, Croatie, Finlande, Suède, Danemark, Autriche, Bulgarie, Estonie, Lettonie, Lituanie, Hongrie, Grèce, Portugal, Italie, Espagne.
Asie : Japon, Corée du Sud, Malaisie, Singapour, Thaïlande, Indonésie, Philippines, Vietnam, Cambodge.
Océanie : Australie.

1.2 Livraison gratuite mais zones hors taxes

Betterlovedoll propose la livraison gratuite dans les pays et régions suivants, mais les acheteurs sont responsables du paiement des taxes :

Suisse, Norvège, Israël, Nouvelle-Zélande, Argentine, Chili, Afrique du Sud.

Betterlovedoll fournira des conseils appropriés sur les paiements tarifaires.

À noter: Certaines zones peuvent ne pas être entièrement couvertes. Veuillez contacter David pour toute demande. Notre livraison gratuite est principalement effectuée par voie aérienne. Cependant, pour certaines régions, comme les zones reculées hors des États-Unis continentaux (par exemple, l'Alaska, Hawaï, Porto Rico), l'Australie et les pays d'Amérique du Sud, le mode de livraison par défaut est le transport maritime. Si vous choisissez le transport aérien pour ces régions, des frais de livraison supplémentaires s'appliqueront.

De plus, nous utilisons par défaut nos meilleurs transporteurs partenaires et canaux de livraison. Si vous souhaitez désigner un transporteur ou un mode de livraison spécifique, des frais supplémentaires peuvent s'appliquer. Pour plus d'informations, veuillez consulter la section « Modes de livraison » ou nous contacter directement à l'adresse suivante : service@betterlovedoll.com.

2. Zones non livrables

Betterlovedoll ne peut pas expédier de poupées adultes vers les régions et pays suivants :

Tous les pays islamiques du Moyen-Orient, tous les pays africains (sauf l’Afrique du Sud), l’Inde, le Brésil.

II. Modes de livraison

1. Expédition en entrepôt local

Nous disposons d'entrepôts locaux aux États-Unis, en Europe et dans d'autres régions. Si vous sélectionnez un produit provenant d'un entrepôt local (indiqué par « xx En stock »), le colis sera traité par un transporteur local, généralement UPS, FedEx ou un transporteur réputé dans votre région (par exemple, Sagawa Express au Japon).

2. Expédition directe depuis la Chine

2.1 Transports aériens

Le transport aérien international fonctionne généralement sous deux formes : un seul coursier gérant l'ensemble du processus, de l'expédition à la livraison, ou un transport segmenté où différentes entreprises gèrent différentes étapes (par exemple, un coursier chinois gère le trajet initial vers le pays de destination, et un coursier local gère la livraison finale).

2.1.1 Un seul coursier gère l'ensemble du processus

Nous sélectionnons généralement des coursiers tels que UPS, FedEx ou d'autres coursiers bien connus dans votre pays.

Cette méthode est la plus rapide, car elle évite les délais de transfert en transit, mais elle entraîne des coûts plus élevés et généralement des taux d’imposition plus élevés.

2.1.2 Transport segmenté (société chinoise pour le trajet initial, coursier local pour le trajet final)

Ce mode de livraison est plus long et les informations de suivi ne seront disponibles qu'à l'arrivée du colis dans le pays de destination et sa prise en charge par le transporteur local (dans certains cas, le suivi peut être disponible sur des sites web spécifiques ; contactez service@betterlovedoll.com pour plus d'informations). Cependant, ce mode de livraison engendre des frais de transport et des droits de douane moins élevés. C'est pourquoi Betterlovedoll le privilégie par défaut. Si vous préférez un seul transporteur pour l'ensemble du processus, des frais de livraison ou des taxes supplémentaires peuvent s'appliquer. Pour plus d'informations, contactez service@betterlovedoll.com.

2.2 Transport maritime

Betterlovedoll propose principalement des services de transport aérien, mais pour certaines régions, comme les zones reculées hors des États-Unis (par exemple, l'Alaska, Hawaï, Porto Rico), l'Australie et les pays d'Amérique du Sud, le transport maritime est le mode de livraison par défaut. Si vous choisissez le transport aérien, des frais de livraison supplémentaires seront appliqués.

Le transport maritime est effectué par étapes : la première partie est assurée par une compagnie maritime et la seconde par un transporteur local. Les informations de suivi ne seront disponibles qu’à l’arrivée du colis dans votre pays et sa prise en charge par le transporteur local (dans certains cas, le suivi peut être disponible sur des sites web spécifiques ; contactez service@betterlovedoll.com pour plus d’informations).

2.3 Transport ferroviaire

Betterlovedoll propose principalement des services de transport aérien, mais dans de rares cas, le transport ferroviaire peut être utilisé pour certains clients européens. Nous vous informerons à l'avance si ce mode de transport est utilisé.

Le transport ferroviaire est segmenté : la première étape est assurée par une compagnie ferroviaire et la seconde par un transporteur local. Les informations de suivi ne seront disponibles qu’à l’arrivée du colis dans votre pays et sa prise en charge par le transporteur local (dans certains cas, le suivi peut être disponible sur des sites web spécifiques ; contactez service@betterlovedoll.com pour plus d’informations).

III. Heure de livraison

Le délai total de livraison depuis la passation de la commande jusqu'à l'arrivée se compose de deux parties :

1. Temps de production
2. Temps de transport

Pour les produits en stock, le temps de production est nul et le temps d'expédition de la Chine vers votre pays est éliminé, ce qui donne un délai de livraison typique de 5 à 10 jours.

Pour les produits personnalisés, le délai de livraison total est la somme du temps de production et du temps de transport.

Délais de production par marque :

Marque	Fait de TPE	Fait de silicone	Implantation de tête en silicone
Poupée 6YE	3 à 5 jours	7 à 9 jours	4 à 5 jours
Poupée technologique IA	7 à 10 jours	N/D	N/D
Poupée Aibei	À propos de 4 jours	À propos de 15 jours	3 jours
Poupée Angelkiss	N/D	À propos de 14 jours	3 à 7 jours
Poupée Climax	4 à 8 jours	À propos de 14 jours	15 jours ou plus
Château de poupées	4 à 5 jours	10 à 15 jours	3 à 5 jours
Poupée ElsaBabe	N/D	À propos de 14 jours	4 à 8 jours
Poupée Evas	N/D	7 à 22 jours	1 jour
Poupée Fanreal	N/D	20 à 30 jours	7 à 14 jours
Poupée Funwest	À propos de 10 jours	21 à 28 jours	7 à 10 jours
Poupée Galatée	N/D	À propos de 14 jours	2 à 3 jours
Poupée Galaxie	6 à 12 jours	N/D	N/D
Jeu Lady Doll	N/D	14 à 21 jours	14 jours
Poupée IDO	N/D	N/D	N/D
Poupée Irontech	4 à 8 jours	8 à 15 jours	5 à 12 jours
Poupée Jiusheng	12 à 15 jours	10 à 15 jours	2 à 3 jours
Poupée JX	12 à 15 jours	À propos de 10 jours	2 à 3 jours
Poupée Lusandy	N/D	jours 15- 20	3 à 7 jours
Poupée MMX	N/D	15 à 25 jours	7 jours
Poupée Mozu	14 à 28 jours	À propos de 14 jours	3 à 7 jours
Orange en poupée	N/D	jours 7- 9	3 à 7 jours
Poupée Piper	14 jours	20 à 25 jours	3 à 7 jours
Poupée Qita	7 à 20 jours	5 à 7 jours	3 à 7 jours
Vraie dame poupée	N/D	20 à 30 jours	1 à 5 jours
Réaliser la poupée	N/D	9 à 10 jours	3 à 7 jours
Poupée SE	14 à 18 jours	20 à 25 jours	9 à 22 jours
Poupée Sigafun	14 à 28 jours	28 à 42 jours	3 à 5 jours
Poupée étoilée	21 à 42 jours	28 à 56 jours	5 à 7 jours
Poupée SY	3 jours	7 à 15 jours	1 à 3 jours
Tantali	14 jours	N/D	N/D
Poupée Cy-Top	N/D	15 à 35 jours	3 à 7 jours
Poupée de feu supérieure	N/D	7 à 9 jours	2 à 5 jours
Poupées WM	4 à 8 jours	N/D	15 jours ou plus
Poupée XT	N/D	20 à 25 jours	3 à 7 jours
Poupée YL	14 jours	N/D	N/D
Série Zelex Inspiration	N/D	14 à 21 jours	14 à 21 jours
Série Zelex SLE	N/D	N/D	À propos de 20 jours
Série Zelex Fusion	N/D	N/D	N/D

Temps de transport par pays :

Pour un seul coursier gérant l'ensemble du processus (principalement le transport aérien), les délais de livraison sont les suivants :

Service de livraison	Pays / Région	Temps de livraison
FedEx	États-Unis	9 à 13 jours
UPS	États-Unis / Canada	6 à 8 jours
UPS	Australie	12 à 15 jours
UPS	Europe	6 à 8 jours
sagawa	Japon	3 à 7 jours

Pour les transports segmentés (société chinoise pour le trajet initial, coursier local pour le trajet final), incluant le transport aérien, le transport maritime et le transport ferroviaire, les délais de livraison sont les suivants :

Horaires du transport aérien :

Service de livraison	Pays / Région	Temps de livraison
Fedex	États-Unis	9 à 13 jours
UPS	Europe	12 à 18 jours
UPS	Royaume-Uni	15 à 18 jours

Horaires de transport maritime :

Service de livraison	Pays / Région	Temps de livraison
Transport maritime FedEx	États-Unis	22 à 28 jours
Transport maritime UPS	Royaume-Uni	45 à 55 jours
Transport maritime UPS	Europe	50 à 60 jours
Transport maritime UPS (standard)	Canada	40 à 50 jours
Transport maritime (porte-à-porte toutes taxes comprises)	Australie	28 à 35 jours
Transport maritime DHL (surdimensionné)	Europe	45 à 55 jours

Horaires des transports ferroviaires :

Service de livraison	Pays / Région	Temps de livraison
UPS Rail	Europe	38 à 45 jours
DHL Rail (surdimensionné)	Europe	35 à 45 jours

Veuillez calculer votre délai de livraison en fonction de la marque du produit que vous avez acheté et de votre pays/région en utilisant les tableaux ci-dessus.

Si votre région ne dispose pas d'informations pertinentes sur les délais de transport, veuillez contacter service@betterlovedoll.com.

IV. Suivi des expéditions

Entrez le numéro de suivi et suivez le mouvement de votre colis.

Si vous avez des questions concernant la livraison, veuillez consulter la section « Méthodes de livraison » ou contacter service@betterlovedoll.com.

V. Traitement des problèmes

1. Modifications des informations d'expédition

1.1 Retrait en magasin

Si vous devez retirer votre colis dans un point de retrait FedEx/UPS, veuillez nous communiquer l'adresse du point de retrait avant l'expédition. Vous devez vérifier auprès du point de retrait s'il autorise le retrait afin d'éviter que le colis ne soit livré à une adresse invalide ou refusée.

1.2 Changement d'adresse de livraison

Veuillez vérifier l'exactitude de l'adresse avant l'expédition. Si vous devez modifier l'adresse de livraison après l'expédition du colis, veuillez contacter service@betterlovedoll.com.

1.3 Modification du délai/retard de livraison

Si vous n'êtes pas en mesure de réceptionner le colis à l'heure estimée par le transporteur, vous pouvez contacter directement ce dernier pour modifier l'heure de livraison et nous en informer à l'adresse service@betterlovedoll.com.

2. Retards d'expédition

Si la livraison de votre poupée dépasse 60 jours ouvrables, nous vous rembourserons intégralement et vous enverrons gratuitement une poupée de remplacement.

Les circonstances particulières suivantes ne sont pas soumises au délai ci-dessus :

Si le produit comporte des caractéristiques particulières telles que des hanches électriques, des fonctions orales ou des implants capillaires, ou si vos exigences spécifiques prolongent le délai de production, un délai de livraison spécifique sera convenu. Si certaines caractéristiques nécessitent un paiement supplémentaire ou une confirmation avant la production, le délai de livraison sera calculé à partir de la confirmation.
Si le produit est expédié depuis la Chine et que le temps de production est considérablement prolongé en raison de jours fériés spéciaux ou de la planification de l'usine.
Si le produit provient de marques dont les délais de production sont longs, comme Elsa Babe ou Fanreal, veuillez consulter le tableau des délais de production ci-dessus.
Pour les entrepôts américains, le délai de livraison maximum est de 10 jours, avec une période d'indemnisation de 20 jours. Pour les entrepôts européens et canadiens, le délai de livraison maximum est de 15 jours, avec une période d'indemnisation de 30 jours. En cas de rupture de stock dans les entrepôts étrangers, nous contacterons les clients dans les deux jours ouvrés suivant la commande, et la période d'indemnisation débute à compter de la confirmation de commande.
Si le personnel de livraison contacte à plusieurs reprises le destinataire, mais que celui-ci ne parvient pas à passer la douane ou à récupérer le colis, ce qui entraîne le retour ou la perte du colis, nous n'assumons aucune responsabilité.

3. Dommages dus à l'expédition

Si vous constatez un défaut lors du déballage, veuillez nous contacter immédiatement et nous fournir des photos et des vidéos des dommages. Nous interviendrons rapidement !

3.1 Dommages mineurs

Si vous constatez des dommages mineurs lors du déballage, tels que des sourcils ou des ongles cassés, du maquillage qui pèle, de légères fissures cutanées ou des doigts proéminents, veuillez nous contacter et nous fournir des photos et des vidéos pour demander une indemnisation. L'indemnisation varie de 10 $ à 100 $.

3.2 Dommages majeurs

Si le produit est gravement endommagé à la réception (lésions cutanées importantes, fractures, etc.), veuillez nous contacter dans les 24 heures suivant la réception en nous fournissant des photos et des vidéos des dommages. Nous procéderons à un remboursement intégral ou à un nouvel envoi du produit, et les frais de retour seront à notre charge.

4. Mauvaise livraison ou colis perdus

4.1 Produits erronés ou manquants

4.1.1 Principales erreurs du produit

Si la poupée que vous recevez est complètement différente des images du fabricant ou du site web, veuillez nous fournir des photos ou des vidéos du déballage (incluant le corps entier, la tête, l'étiquette d'expédition et l'emballage extérieur) dans les 24 heures suivant la réception. Nous contacterons le fabricant et le transporteur pour vérification et procéderons à un échange. Veuillez conserver l'emballage de la poupée intact, nous contacter à l'adresse service@betterlovedoll.com pour obtenir l'adresse de retour et nous renvoyer la poupée à cette adresse. Nous vous rembourserons intégralement ou prendrons en charge les frais de port et vous renverrons le produit correct.

4.1.2 Erreurs ou fonctionnalités/accessoires manquants

Si les options personnalisées de la poupée sont incorrectes ou manquantes, nous vous indemniserons au double de la valeur des options erronées ou manquantes. Si les options erronées ou manquantes étaient gratuites, nous vous indemniserons sur la base d'un minimum de 20 $.

4.2 Indemnisation en cas de perte de colis

Si le numéro de suivi indique que votre colis a été livré, mais que vous ne l'avez pas reçu, veuillez contacter UPS/FedEx pour déposer une réclamation au plus vite et nous en informer. Nous vous fournirons une assistance ou une indemnisation en fonction de votre situation.

5. Renonciation

Au cours du processus de transport, l’expédition internationale peut être affectée par divers facteurs :

Météo et catastrophes naturelles : des conditions météorologiques défavorables, telles que des tempêtes, des inondations ou des tremblements de terre, peuvent entraîner des retards ou des interruptions dans le processus d’expédition.
Inspections douanières : Votre colis peut être soumis à des inspections douanières, ce qui peut entraîner des retards ou des frais supplémentaires, selon la réglementation de votre pays/région.
Jours fériés locaux : Les jours fériés locaux peuvent affecter les délais de livraison, car les compagnies maritimes peuvent être fermées ou fonctionner avec des horaires réduits, ce qui entraîne des retards.
Situations politiques et changements réglementaires : Les changements dans les situations politiques, les réglementations gouvernementales ou les politiques commerciales peuvent avoir un impact sur les itinéraires et les horaires de navigation.
Circonstances imprévues : Des accidents, des grèves ou des problèmes opérationnels au sein de la compagnie maritime peuvent également entraîner des retards.

Merci de votre compréhension et de votre patience. Nous nous engageons à surmonter ces difficultés pour livrer votre produit en toute sécurité et efficacité. Soyez assuré que nous nous efforçons de vous fournir un service et une assistance de la plus haute qualité tout au long du processus d'expédition.

Politique après-vente

Politique de rémunération après-vente

Table des matières

1. Rémunération liée à la livraison
1.1 Indemnisation pour retard de livraison
1.2 Indemnisation des dommages liés au transport
1.3 Indemnisation en cas de perte de colis
2. Qualité du produit et indemnisation des défauts
2.1 Dommages mineurs
2.2 Dommages majeurs
2.3 Erreurs ou omissions du produit
3. Résolution des litiges et assistance client

En cas de problème avec votre commande, nous ferons de notre mieux pour assurer un service après-vente optimal. Voici notre politique de compensation :

1. Rémunération liée à la livraison

1.1 Indemnisation pour retard de livraison

Si le délai de livraison de votre poupée d'amour achetée dépasse 60 jours ouvrables, nous vous rembourserons intégralement et vous enverrons gratuitement une poupée de remplacement.

Les exceptions au délai ci-dessus comprennent :

1.1.1 Si le produit comporte des caractéristiques particulières telles que des hanches électriques, des fonctions orales ou des implants capillaires, ou si des exigences de personnalisation spécifiques prolongent le délai de production, le délai de livraison sera convenu séparément. Si certaines caractéristiques nécessitent un paiement supplémentaire ou une confirmation du client avant la production, le délai de livraison sera calculé à partir de la date de confirmation.
1.1.2 Si le produit est expédié depuis la Chine et que le temps de production est considérablement prolongé en raison de jours fériés spéciaux ou de la planification de l'usine.
1.1.3 Si le produit est expédié depuis la Chine et appartient à une marque avec un long délai de production, comme Elsa Babe, Fanreal, etc., il n'est pas soumis à ce délai. cliquez ici pour visualiser le temps de production de chaque marque.
1.1.4 Pour les entrepôts américains, le délai de livraison maximal est de 10 jours et le délai de réclamation est de 20 jours. Pour les entrepôts européens et canadiens, le délai de livraison maximal est de 15 jours et le délai de réclamation est de 30 jours. En cas de rupture de stock dans les entrepôts étrangers, nous contacterons le client dans les deux jours ouvrables suivant la commande, et le délai de réclamation commencera à courir à compter de la date de confirmation de commande.
1.1.5 Si le personnel de livraison tente à plusieurs reprises de contacter le destinataire, mais que celui-ci ne parvient pas à passer la douane ou à récupérer l'article, ce qui entraîne le retour ou la perte de l'article, nous n'assumerons aucune responsabilité.

1.2 Indemnisation des dommages liés au transport

Nous inspectons les produits avant expédition et conservons des photos de confirmation. Si un produit est endommagé pendant le transport, veuillez nous contacter dans les 24 heures suivant sa réception en nous fournissant des photos ou des vidéos. Nous vous indemniserons en fonction de l'étendue des dommages. Pour plus de détails sur l'indemnisation, veuillez consulter la section « Qualité des produits et indemnisation en cas de défaut ».

1.3 Indemnisation en cas de perte de colis

2. Qualité du produit et indemnisation des défauts

2.1 Dommages mineurs

Si vous constatez des dommages mineurs lors du déballage, tels que des sourcils ou des ongles cassés, des bavures de maquillage, de légères déchirures cutanées ou des doigts proéminents, veuillez nous contacter avec photos et vidéos pour demander une indemnisation. L'indemnisation varie de 10 $ à 100 $.

2.2 Dommages majeurs

Si le produit arrive gravement endommagé (lésions cutanées importantes, membres cassés, fractures, etc.), veuillez nous contacter dans les 24 heures suivant la réception et nous fournir des photos et des vidéos des dommages. Nous procéderons à un remboursement intégral ou à un nouvel envoi du produit, et les frais de retour seront à notre charge.

Si, dans les 30 jours suivant la réception du produit, la poupée subit des dommages importants dus à des facteurs non humains, tels que des fractures des principaux composants squelettiques (torse, cuisses, etc.) ou des fissures cutanées à grande échelle dues à des problèmes de matériaux ou de qualité, nous fournirons une compensation partielle ou totale en fonction de l'étendue des dommages.

Remarque : Certaines fonctionnalités spéciales (par exemple, le chauffage, les hanches électriques, l'aspiration électrique, etc.) ne sont pas couvertes par cette police.

2.3 Erreurs ou omissions du produit

2.3.1 Principales erreurs ou omissions du produit

Si la poupée que vous recevez est complètement différente des images du fabricant ou du site web, veuillez nous fournir des photos ou des vidéos prises lors du déballage (incluant le corps entier, la tête, l'étiquette d'expédition et l'emballage extérieur) dans les 24 heures suivant la réception. Nous signalerons le problème, vérifierons auprès du fabricant et du transporteur, et organiserons un remplacement. Veuillez conserver l'emballage de la poupée intact, nous contacter (courriel : service@betterlovedoll.com ) pour obtenir l'adresse de retour, et renvoyer la poupée à l'adresse indiquée. Nous vous rembourserons intégralement ou prendrons en charge les frais de port et vous renverrons le produit correct.

2.3.2 Erreurs ou omissions dans les fonctionnalités ou les accessoires

Si les options de personnalisation de la poupée que vous recevez sont incorrectes ou manquantes, nous vous indemniserons du double de la valeur des options erronées ou manquantes. Si les options erronées ou manquantes ont été fournies gratuitement, nous vous indemniserons d'un minimum de 20 $.

3. Résolution des litiges et assistance client

Pour toute autre question ou préoccupation, veuillez nous contacter à l'adresse : service@betterlovedoll.com . David est toujours votre ami le plus fidèle !

Politique de retour

Politique de retour et de remboursement

Table des matières

1. Remboursement avant expédition
2. Remboursement en transit
3. Remboursement après livraison
3.1 Insatisfaction à l'égard du produit
3.2 Problèmes de qualité des produits
3.2.1 Dommages mineurs
3.2.2 Dommages graves
3.2.3 Erreurs ou omissions du produit
3.2.3.1 Principales erreurs ou omissions du produit
3.2.3.2 Erreurs ou omissions fonctionnelles ou accessoires
4. Indemnisation pour retard de livraison

Betterlovedoll s'engage à garantir la satisfaction de ses clients grâce à ses politiques de remboursement et de retour. Vous trouverez ci-dessous le détail de notre procédure de remboursement pour différentes situations.

1. Remboursement avant expédition

Betterlovedoll vous offre une garantie de remboursement sans souci pour les achats impulsifs. Vous pouvez demander un remboursement à tout moment avant l'expédition du produit.

Les commandes réglées via PayPal sont intégralement remboursables, sans frais supplémentaires. Pour les commandes réglées par d'autres moyens de paiement, des frais de traitement de 10 % (calculés sur le montant total) seront prélevés par le prestataire de paiement lors du remboursement. Ces frais sont imposés par la plateforme de paiement et ne sont pas facturés par nous.

Pour obtenir un remboursement, veuillez contacter service@betterlovedoll.com.

Comment confirmer si votre produit acheté a été expédié ?

Pour les produits provenant d'entrepôts locaux, veuillez nous contacter dans les 12 heures ouvrables. Passé ce délai, le produit est considéré comme expédié par défaut.
Pour les produits personnalisés, nous organisons la production en usine sous un jour ouvré. Une fois la production terminée, le produit est expédié sous un jour ouvré. Par conséquent, le délai de remboursement complet pour les produits personnalisés est : 1 jour + délai de production en usine correspondant + 1 jour. Vous pouvez cliquez ici pour vérifier les délais de production de toutes les usines partenaires de Betterlovedoll.

2. Remboursement en transit

Même si votre commande a déjà été expédiée, vous pouvez toujours demander un remboursement. Cependant, vous devez nous contacter avant la livraison et suivre nos instructions pour refuser le colis à réception. Une fois l'article retourné en toute sécurité, nous procéderons au remboursement.

Le montant du remboursement sera calculé après déduction des frais d'expédition et des droits de douane applicables (le cas échéant).

3. Remboursement après livraison

3.1 Insatisfaction à l'égard du produit

S'il vous plaît suivez ces étapes:

Enregistrez une vidéo détaillée de l'emballage complet du produit, des étiquettes et de son état non utilisé, et soumettez-la à notre examen.
Après approbation, veuillez envoyer le produit à l'adresse que nous vous indiquons (les frais de retour sont à votre charge).
Une fois que nous aurons reçu et vérifié le produit, nous vous rembourserons le montant après déduction des frais de retour et des tarifs associés.

3.2 Problèmes de qualité des produits

Si vous constatez un quelconque défaut au déballage, veuillez nous contacter dans les 24 heures suivant la réception en nous fournissant des photos et des vidéos des dommages, et nous traiterons votre demande rapidement.

3.2.1 Dommages mineurs

Si vous constatez des dommages mineurs lors du déballage, tels que des sourcils ou des ongles cassés, du maquillage usé, de légères fissures cutanées ou des doigts proéminents, veuillez nous contacter et fournir des photos et des vidéos pour demander une indemnisation. L'indemnisation varie de 10 $ à 100 $.

3.2.2 Dommages graves

Remarque : Certaines fonctionnalités spéciales (par exemple, le chauffage, les hanches électriques, l'aspiration électrique, etc.) ne sont pas couvertes par cette police.

3.2.3 Erreurs ou omissions du produit

3.2.3.1 Principales erreurs ou omissions du produit

Si la poupée reçue est complètement différente des images du fabricant ou du site web, veuillez nous fournir des photos ou des vidéos (incluant le corps entier, la tête, l'étiquette d'expédition et l'emballage extérieur) dans les 24 heures suivant la réception du produit. Nous contacterons le fabricant et le transporteur pour vérification et procéderons à un échange. Veuillez conserver l'emballage de la poupée intact, nous contacter (courriel : service@betterlovedoll.com ) pour obtenir l'adresse de retour et nous renvoyer la poupée à cette adresse. Nous vous rembourserons intégralement ou prendrons en charge les frais de port et vous renverrons le produit correct.

3.2.3.2 Erreurs ou omissions fonctionnelles ou accessoires

Si les options personnalisées de la poupée sont incorrectes ou manquantes, nous vous indemniserons du double du montant de l'option erronée ou manquante. Si l'option erronée ou manquante a été fournie gratuitement, nous vous indemniserons au minimum de 20 $.

4. Indemnisation pour retard de livraison

Si la livraison de votre poupée Betterlovedoll achetée dépasse 60 jours ouvrables, nous vous rembourserons intégralement et vous expédierons la poupée gratuitement.

Les circonstances particulières suivantes sont exemptées des délais ci-dessus :

Pour les produits dotés de fonctions spéciales (par exemple, hanches motorisées, fonctions orales, implants capillaires, etc.) ou si les exigences particulières du client concernant les fonctions de la poupée entraînent un délai de production plus long, le délai de livraison sera convenu séparément. Si certaines fonctions nécessitent un paiement supplémentaire ou une confirmation avant la production, le délai de compensation commence à compter de la confirmation.
Si le produit est expédié depuis la Chine et que le temps de production est considérablement prolongé en raison de jours fériés spéciaux ou de la planification de l'usine.
Si le produit est expédié depuis la Chine et appartient à une marque dont le délai de production dépasse 20 jours, comme Elsa Babe, Fanreal, etc. Veuillez cliquez ici pour visualiser les délais de production pour chaque marque.
Pour Poupées sexuelles dans les entrepôts américainsLe délai de livraison maximal est de 10 jours et la période d'admissibilité à l'indemnisation est de 20 jours. Pour les poupées sexuelles du Dans les entrepôts canadiens, le délai de livraison maximal est de 15 jours et la période d'admissibilité à l'indemnisation est de 30 jours. En cas de rupture de stock dans les entrepôts étrangers, nous contacterons le client dans les deux jours ouvrables suivant la commande. La période d'admissibilité à l'indemnisation débute à la date de confirmation de la commande.
Si le personnel de livraison contacte à plusieurs reprises le destinataire, mais que celui-ci ne parvient pas à passer la douane ou à récupérer le produit, ce qui entraîne le retour ou la perte du produit, nous n'assumerons aucune responsabilité.

Faites glisser votre doigt vers le bas pour en savoir plus sur nos produits. Nous seulement dont nous sommes fiers, et nous les soutenons avec notre

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Le guide de SHE DOLL

SHE DOLL a été fondée en 2022. Bien que jeune, elle bénéficie de sept années d'expérience dans le secteur avant son lancement. La marque s'engage à créer un nouveau type de poupée qui transcende les dimensions, mêlant éléments 7D et réalité.

Au fil du temps, SHE DOLL a brisé la frontière entre la 2D et le monde virtuel grâce à une technologie exceptionnelle et a lancé une série de poupées impressionnantes.

Ce qui mérite d'être particulièrement souligné, c'est leur compréhension unique du style de design. Ces poupées reflètent parfaitement le concept de la marque , trouvant un équilibre subtil entre esthétique 2D et 3D, et ont été très bien accueillies par les utilisateurs.

Autorisation SHE DOLL

Voir plus de certificats d'autorisation de marque de poupée

Caractéristiques de la marque

Head

Actuellement, SHE DOLL a sorti plusieurs séries de têtes sculptées, classées selon le style : mignon et mature. Les modèles s'inspirent principalement des traits du visage asiatiques, mais incluent également quelques têtes occidentales.

Sculptures de tête de style mignon :

Sculptures de tête de style mature :

Remarque : Les têtes de style mignon sont généralement plus petites et conviennent mieux aux corps de petite taille. Les têtes de style mature sont relativement plus grandes et conviennent mieux aux corps de grande taille. Pour choisir un corps adapté à une tête spécifique, veuillez consulter le tableau des morphologies recommandées.

----------Tête en vedette----------

1. Têtes d'expression endormies

La poupée SHE DOLL a sorti plusieurs têtes à l'expression de sommeil. Ces têtes présentent des yeux fermés et un regard calme et endormi, avec des traits doux qui semblent plongés dans de doux rêves. Ces designs confèrent à la poupée une dimension apaisante et réconfortante, et enrichissent considérablement l'expérience de l'utilisateur.

2. Expression de la tête qui se mord les lèvres

SHE DOLL a sorti une tête avec une expression de morsure de lèvres. Le point fort de cette tête est la subtile morsure de la lèvre inférieure, créant une expression délicate et vive qui transmet un sentiment de timidité et d'hésitation. Ce design très expressif contribue à renforcer la résonance émotionnelle et l'immersion.

Body

En termes de hauteur : les options disponibles varient considérablement, de 140 cm à 170 cm.

En ce qui concerne la silhouette : la plupart des femmes ont des formes harmonieuses. Certaines présentent des courbes plus généreuses et voluptueuses, mais aucune n’est excessivement exagérée.

En ce qui concerne la taille des seins : les options vont du bonnet A au bonnet H.

Affichage du tableau des mesures corporelles :

140A145G148D150B152A 156E158C160C163H165E 167D168D170EGrand torsePetit torse

Fonctionnalité

La plupart des têtes conçues par SHE DOLL offrent un équilibre entre esthétique 2D et 3D. Ce style distinctif confère aux poupées un charme unique, alliant réalisme et fantaisie.

Cela permet aux poupées d'avoir l'air tout aussi naturelles, qu'elles soient habillées en personnages du monde virtuel ou en vêtements du monde réel de tous les jours (les exemples suivants présentent tous la même tête).

Cela signifie que vous pouvez les styliser comme vous le souhaitez, qu'il s'agisse d' un look spécifique ou d'un personnage particulier (La tête montrée dans la vidéo : Gu Xiaoyu | Personnage de cosplay : Hu Tao).

Si vous êtes fan de culture 2D, de cosplay ou si vous appréciez tout simplement ce style artistique, alors SHE DOLL est une marque à ne surtout pas manquer.

Options et fonctions de SHE DOLL

Options matérielles

SHE DOLL propose des têtes en silicone médical de haute qualité. Pour les corps, deux options sont disponibles : les poupées en TPE (polyéthylène élastomère) sont souples et flexibles, relativement plus abordables et plus faciles à réparer en cas de dommages. Cependant, elles sont moins raffinées que les poupées en silicone et ont généralement une durée de vie plus courte. ( Utilisation de poudre de TPE 4055 de haute qualité provenant des États-Unis.) Les poupées en silicone sont plus réalistes et durables, avec une longue durée de vie et une excellente résistance à la chaleur et à la pression. Cependant, le silicone est plus cher, légèrement moins souple et plus difficile à réparer en cas de dommages. (Fabrication à partir de silicone de qualité alimentaire.)

TPE VS Silicone :

Remarque : Le corps de gauche est en silicone, et celui de droite en TPE.

----------Options de douceur----------

1. Douceur du silicone

SHE DOLL propose trois options de douceur pour les corps en silicone : douceur standard, douceur améliorée et super douceur.

Comparaison des différents niveaux de douceur :

Remarque : L’option ultra-douce est idéale pour les utilisateurs recherchant une douceur et une sensation tactile optimales. Cependant, en raison de sa matière très souple, elle peut présenter des marques à l’usage et est plus susceptible d’être endommagée pendant le transport.

2. Douceur du TPE

SHE DOLL propose deux options de douceur pour les corps en TPE : la douceur standard et la version super douce.

Affichage du TPE Super Soft :

3. Hanche adoucie

SHE DOLL propose une option de hanches adoucies en remplissant les hanches de la poupée de gel pour un toucher plus doux.

Affichage des hanches adoucies :

À noter:

1. En raison du procédé de remplissage en gel des hanches, cette zone ne convient pas à un soutien prolongé ni au port de charges. Rester allongé ou assis pendant de longues périodes peut entraîner un affaissement, une déformation, voire une fissure des hanches. De plus, les longs délais de livraison comportent des risques inhérents à cette option. Par conséquent, le fabricant n'offre aucune garantie après-vente pour cette option ; veuillez choisir avec soin.

2. Cette option est uniquement disponible pour les poupées en silicone.

3. Cette option n'est pas compatible avec les poupées dont les articulations sont lâches.

4. Vagin ultra-doux

SHE DOLL applique actuellement un traitement adoucissant sur la zone vaginale sur toutes les poupées en silicone pour améliorer l'expérience de l'utilisateur.

Affichage de vagins ultra-doux :

----------Texture de peau réaliste----------

SHE DOLL propose une option de texture de peau réaliste pour les corps en silicone, recréant des détails de peau plus naturels à la surface de la poupée. Cette technique offre non seulement un aspect visuel naturel, mais permet également de faire apparaître de subtiles variations de texture sous différents éclairages, pour un rendu plus authentique et vivant.

Affichage de la texture de la peau réaliste :

Remarque : Les châssis actuellement compatibles avec cette option sont : 140 cm, 145 cm, 148 cm, 158 cm, 163 cm, 165 cm (l’option avant dispose d’un seul canal, tandis que l’option arrière est dotée d’une conception à deux canaux), 152 cm, 167 cm, 168 cm et 170 cm.

----------TPE ultra-frais----------

Le TPE Ultra-Fresh est le dernier matériau développé par SHE DOLL, spécialement conçu pour remédier aux problèmes courants de forte odeur et de gras rencontrés avec le TPE traditionnel. Comparé au TPE classique, il présente deux avantages majeurs :
1.Un parfum plus doux, adapté aux utilisateurs sensibles aux odeurs ;
2. Réduction significative de la sécrétion de sébum, pour un toucher plus sec et plus frais. De plus, le matériau TPE Ultra-Fresh a le même poids que le TPE classique et offre des options de douceur standard et extra-douce.

Vitrine TPE Ultra-Frais :

À noter:

1. Lors du frottement, le TPE Ultra-Fresh peut présenter un décollement superficiel. Cependant, après plusieurs essais, le décollement se résorbera progressivement si le produit n'est pas touché et ne provoquera pas de fissures. Par conséquent, évitez les frottements intentionnels, violents ou fréquents pour éviter tout dommage supplémentaire.

2. Le matériau par défaut de SHE DOLL est le TPE standard ; le TPE Ultra-Fresh nécessite une demande explicite.

3. Bien que l’odeur de cette option soit considérablement réduite, cela ne signifie pas qu’elle est totalement inodore.

----------Référence de sélection----------

Voici une comparaison complète de la texture, de la durabilité, du réalisme et du prix pour vous aider à choisir le matériau qui correspond le mieux à vos besoins.

Remarque : Lors du choix de mains ou de pieds rigides, une couture sera visible au point de jonction entre les zones de dureté différente, notamment entre les versions ultra-souples et souples (comme illustré : à gauche, la version ultra-souple ; à droite, la version souple). Plus le matériau est souple, plus la couture sera visible. Ce phénomène est normal et dû à la flexibilité et aux caractéristiques structurelles des matériaux. (La poupée présentée sur l’image est un article défectueux et n’est fournie qu’à titre d’exemple.)

Options de couleur de peau

SHE DOLL propose 3 options de couleur de peau :

Remarque : Actuellement, le TPE est uniquement disponible en couleur chair standard. Si vous souhaitez une autre couleur de peau, il vous faudra commander trois poupées en TPE de la même couleur.

Squelette EVO

SHE DOLL adopte un squelette EVO avancé, doté d'une articulation mobile spécialement conçue au niveau de la clavicule, permettant à la poupée d'effectuer des mouvements de haussement d'épaules, renforçant ainsi le réalisme des postures humaines. De plus, des structures à double articulation sont utilisées aux coudes et aux genoux, améliorant considérablement la flexibilité des membres et élargissant la gamme de postures réalisables.

Affichage des mouvements de la poupée :

SHE DOLL a récemment ajouté une structure à rotule au cou du squelette, permettant à la tête de la poupée de bouger plus naturellement et plus facilement. Cela améliore considérablement le réalisme général et l'amplitude des mouvements.

Il existe certaines différences dans la structure du squelette entre les poupées TPE et les poupées en silicone : les poupées en silicone ont une articulation supplémentaire dans les mains qui permet au poignet de bouger naturellement lorsque la paume tourne, ce qui donne des mouvements des membres plus fluides et plus réalistes.

----------Options de joint entièrement lâche----------

Actuellement, SHE DOLL propose une option d'articulations souples. Comparées aux articulations standard, ces articulations offrent moins de résistance, permettant des mouvements plus fluides et un tombé plus naturel des membres, à l'instar de l'état de détente d'une personne légèrement ivre.

Affichage du squelette articulaire lâche :

Affichage du mouvement des articulations lâches :

Remarque : La poupée présentée dans la vidéo est la version légère.

----------Options de joints complètement lâches optimisées----------

Actuellement, SHE DOLL a optimisé l'option d'articulation lâche en ajoutant des limites de mouvement identiques à celles du corps humain.

Auparavant, le squelette articulaire lâche permettait à la jambe de se pencher vers l'avant au-dessus de la cuisse (hyperflexion), un mouvement anormal. Le squelette articulaire lâche optimisé suit désormais mieux la logique de mouvement naturelle des articulations du genou humain.

Affichage de l'option de joint lâche optimisé :

----------Référence de sélection----------

Options pour les mains et les pieds

----------Os du doigt----------

La poupée SHE DOLL propose deux options de doigts : des doigts en fil de métal (configuration par défaut) et des doigts articulés . Ces derniers sont dotés d’articulations internes indépendantes qui simulent des mouvements de flexion et d’extension réalistes, pour des mouvements plus naturels et fluides. De plus, leur structure articulée utilise des articulations mécaniques pour maintenir fermement la position des doigts, les rendant moins susceptibles de se déformer ou de se desserrer suite à des flexions répétées.

Le squelette articulé des doigts est doté d'un design floqué. Ce petit détail réduit efficacement les bruits de frottement lors des mouvements des articulations, rendant les mouvements de la main de la poupée plus silencieux et plus naturels. Il protège également la peau interne en silicone en prévenant l'usure causée par le frottement du squelette contre le matériau souple, prolongeant ainsi la durée de vie de la poupée. De plus, la couche de flocage augmente la friction entre le squelette et le matériau souple, améliorant ainsi la stabilité de l'articulation et empêchant le squelette de bouger.

Actuellement, SHE DOLL a amélioré les doigts articulés.

Par rapport à la version précédente, les doigts articulés améliorés offrent une plus grande amplitude de mouvement et les poignets peuvent désormais se balancer d'un côté à l'autre.

Affichage comparatif des différents types de doigts :

Affichage du mouvement du poignet amélioré :

----------Os de l'orteil----------

SHE DOLL propose deux options d'os d'orteil : des orteils en fil de cuivre et des orteils articulés (l'option par défaut n'a pas de squelette d'orteil).

1. Orteils en fil de cuivre

Les orteils en fil de cuivre utilisent un fil de cuivre haute résistance comme squelette interne, offrant une certaine flexibilité permettant une flexion et un ajustement simples des orteils pour des positions naturelles. Cependant, en raison des limitations du fil de cuivre lui-même, l'amplitude de mouvement des orteils est limitée, car ils sont dépourvus de structures articulaires et ne permettent pas de flexion articulaire complexe ni de mouvements autonomes.

Affichage des orteils en fil de cuivre :

2. Orteils articulés

Les orteils articulés sont dotés de charnières mécaniques au niveau des articulations, simulant la structure multi-segmentée des orteils humains. Cette conception accroît non seulement l'amplitude de mouvement des orteils, mais reproduit également de manière plus réaliste les mouvements de flexion et d'écartement, rendant les poses de la poupée plus naturelles et réalistes. Les orteils articulés sont généralement proposés en option haut de gamme, idéale pour les utilisateurs exigeant un niveau de détail et une mobilité accrus. (Ces orteils sont également recouverts d'un flocage.)

Affichage du mouvement des orteils articulés :

Remarque : Cette option est uniquement disponible pour les poupées en silicone de 158 cm et plus.

----------Référence des options----------

Options de tête

SHE DOLL propose trois options de type de tête : 1.0 Tête dure, 1.0 Tête ramollie et 2.0 Tête ROS.

1.0 Tête dure : Dureté similaire à celle d'un ballon de basket, sans ouverture orale.

1.0 Tête ramollie : Texture très douce, sans ouverture buccale.

Tête ROS 2.0 : Même douceur que la tête adoucie 1.0, avec une structure buccale réaliste et une mâchoire mobile, avec une profondeur de bouche de 8 à 10 cm.

Comparaison des différents types de têtes :

---------- Caractéristiques de la tête ROS----------

Texture orale :

Caractéristiques de conception de la tête ROS :

----------Référence des options----------

Options de cheveux

SHE DOLL propose des options de perruques et de cheveux implantés.

----------Perruques----------

Présentation de la perruque :

---------- Options d'implants capillaires----------

SHE DOLL propose des options d'implantation de cheveux sur toute la tête et d'implantation de cheveux partielle.

1. Implantation capillaire sur toute la tête

L'implantation de cheveux sur toute la tête offre le choix entre des cheveux synthétiques (perruque) ou de vrais cheveux humains.

Pour l'implantation de cheveux synthétiques, le style et la longueur seront strictement conformes à la perruque sélectionnée, indiquée sur le tableau de référence, et ne pourront être ni ajustés ni modifiés. Vous pouvez toutefois choisir entre une frange ou pas de frange, selon vos préférences.

Étant donné que la quantité de cheveux implantés est supérieure à celle d’une perruque standard, l’apparence générale sera plus complète et plus volumineuse.

L'implantation de cheveux naturels utilise des cheveux humains. Les styles disponibles sont les suivants :

Options de couleur de cheveux :

Options de longueur :

Avec ou sans frange :

2. Implant partiel

Cette option consiste à implanter des cheveux uniquement de la ligne frontale de la poupée jusqu'aux tempes et nécessite le port d'une perruque.

Remarque : Cette option nécessite l’utilisation des perruques SHE DOLL. L’utilisation d’autres perruques peut entraîner un inconfort ou un résultat insatisfaisant.

----------Référence des options----------

Options pour les yeux

SHE DOLL propose à la fois des yeux par défaut et des options d'yeux personnalisés.

Aperçu des yeux :

----------Référence des options----------

Options de poitrine

SHE DOLL propose des options de seins solides et de seins remplis de gel.

Remarque : Les corps en TPE de 140 cm et 152 cm ne prennent en charge que l'option de poitrine pleine.

Options pour le vagin et l'anus

Après l'optimisation du LHP, les corps en silicone ont été débarrassés du canal anal. Actuellement, la plupart des poupées en silicone sont équipées d'un anus décoratif par défaut, dépourvu de canal fonctionnel.

Le corps en silicone léger adopte une nouvelle technologie de réduction de poids utilisant un moulage vertical, qui réduit le poids d'environ 3 à 5 kg et comprend un canal anal.

Remarque : Les corps à double canal sont plus fragiles que ceux à canal unique. Veuillez éviter tout mouvement brusque ou excessif du corps de la poupée.

----------Options de type de vagin----------

SHE DOLL propose des options de vagin fixe et de vagin amovible.

----------Options de détails du vagin et de l'anus----------

Vagin amovible : La longueur du vagin amovible est de 13 cm pour les poupées en silicone et en TPE (aucune autre option disponible).

Vagin fixe :

La longueur par défaut du vagin fixe pour les poupées TPE est de 14 cm et celle de l'anus est de 12 cm.

Poupée en silicone monocanal (longueur par défaut) : La longueur fixe du vagin est de 12.5 cm.

Poupée en silicone à double canal (longueur par défaut) : La longueur fixe du vagin est de 12.5 cm et celle de l’anus est de 9 cm.

De plus, l'option double canal vous permet de mélanger et d'assortir des longueurs de 9 cm, 12 cm, 13 cm, 14 cm et 15 cm (uniquement pour les vagins fixes). Les corps en silicone à 145 cm, 163 cm, 165 cm, 168 cm et 170 cm offrent également une option de 17 cm.

Aperçu des textures vaginales et anales :

Remarque : Si vous choisissez l'option à double canal, veuillez éviter de sélectionner simultanément des longueurs vaginales et anales excessivement longues afin d'éviter toute rupture du canal.

----------Référence des options----------

Cuisses détachables

La poupée SHE DOLL propose des cuisses détachables, séparant ainsi la jambe en deux parties, haute et basse, au niveau du milieu de la cuisse. Le système de fixation comprend une boucle et un mécanisme à vis pour une installation et un retrait faciles.

Technologie de réduction de poids

SHE DOLL propose une technologie de réduction de poids pour les poupées TPE, ainsi que des technologies de réduction de poids et de super réduction de poids pour les poupées en silicone.

Le poids avant et après réduction est indiqué dans le diagramme ci-dessous :

Fonction d'aspiration vaginale

Affichage de la fonction d'aspiration vaginale :

À noter:

1. Cette fonction s'applique uniquement aux poupées TPE ;

2. Cette fonction est uniquement compatible avec les vagins fixes de 13 cm ;

3. Concernant le service après-vente, la marque refuse toute poupée d'occasion, même si ses fonctions sont fonctionnelles. Par conséquent, pour les poupées dotées de fonctionnalités supplémentaires personnalisées, veuillez tester toutes les fonctions dès réception afin de vous assurer de leur bon fonctionnement avant utilisation. En cas de dysfonctionnement, veuillez nous contacter rapidement.

Fonction de chauffage

Affichage de la fonction de chauffage :

Description de la fonction de chauffage :

1. Principe de chauffage : Le squelette de la poupée est recouvert de fils chauffants pour un chauffage uniforme et efficace. L’alimentation et le régulateur de température convertissent le courant alternatif en courant continu. La température de surface de la poupée atteint environ 30 °C, tandis que le chargeur affiche une température interne d’environ 70 °C (chauffage interne avec transfert de chaleur constant). La température de surface de la poupée peut atteindre jusqu’à environ 40 °C.

2. Emplacement du port de chargement : Le port de chargement chauffant est situé sur le dos de la poupée ou à l'arrière de la nuque.

3. Processus de chauffage : Après une charge d'environ 20 à 30 minutes, la température de la peau de la poupée augmentera légèrement. Après environ une heure de chauffage, la température de surface atteindra environ 30 °C. Lorsque la température de surface atteindra environ 40 °C, le chargeur arrêtera le chauffage.

Instructions pour la fonction de chauffage :

1. Le voyant d'alimentation s'allume pour indiquer que l'alimentation est connectée.

2. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour afficher les paramètres d'usine préréglés : température du fil chauffant réglée à 35 °C et durée de chauffage réglée à 30 minutes.

3. Pendant la charge, vous pouvez régler vous-même la durée et la température de charge souhaitées (la durée de charge maximale est de 90 minutes et la température interne maximale est de 70 ℃).

4. Fonctionnement correct de la charge (le chauffage doit être effectué uniquement lorsque la poupée est allongée à plat ; les autres positions ne sont pas autorisées).

À noter:

1. Ne lavez pas le port de chauffage à l'arrière du cou ou le panneau de commande du haut-parleur arrière pendant le nettoyage pour éviter que l'eau ne pénètre dans le circuit imprimé, ce qui pourrait provoquer des courts-circuits dans les circuits de chauffage ou de son.

2. La température ambiante peut affecter le temps de chauffage.

3. Pour des raisons de sécurité et de durée de vie du produit, la température n'augmentera pas excessivement.

4. Débranchez toujours l'appareil pendant son utilisation ! La poupée doit être à plat pendant le chauffage, et l'ensemble du processus doit être surveillé de près ! Si vous utilisez un coussin chauffant électrique, il doit simplement recouvrir la surface de la poupée sans l'envelopper, et sa température doit être réglée au minimum.

5. La marque ne fournira pas de service après-vente si les dommages sont causés par une mauvaise posture de charge ou par l'utilisation de la poupée pendant le processus de charge.

6. Concernant le service après-vente, la marque refuse toute poupée d'occasion, même en bon état de fonctionnement. Par conséquent, pour les poupées dotées de fonctions supplémentaires personnalisées, veuillez tester toutes les fonctions dès réception et confirmer leur bon fonctionnement avant utilisation. En cas de dysfonctionnement, veuillez nous contacter rapidement.

Fonction gémissante

La poupée SHE DOLL offre une fonction de gémissement déclenchée par des capteurs de pression intégrés à son corps.

Les poupées TPE ont cinq points de détection situés sur la poitrine, les fesses et les zones génitales ; les poupées en silicone ont quatre points de détection situés sur la poitrine et les fesses.

Cette fonctionnalité est proposée en trois versions distinctes : chinois, japonais et anglais. Chaque version est un système distinct et le changement de langue n'est pas pris en charge.

Affichage de la fonction gémissement :

À noter:

1. Ne lavez pas le port de chauffage à l'arrière du cou ou le panneau de commande du haut-parleur arrière pendant le nettoyage pour éviter toute pénétration d'eau, ce qui pourrait provoquer des courts-circuits dans les circuits de chauffage ou de son.

2. Concernant le service après-vente, la marque refuse toute poupée d'occasion, même si ses fonctionnalités sont fonctionnelles. Par conséquent, pour les poupées dotées de fonctionnalités supplémentaires personnalisées, veuillez tester toutes les fonctions dès réception et confirmer leur bon fonctionnement avant utilisation. En cas de dysfonctionnement, veuillez nous contacter rapidement.

Nouvelles séries et informations

Squelette réglable

En août 2025, SHE DOLL a lancé le squelette ajustable. Ce système repose sur de petits trous de réglage placés au niveau des articulations, le long du dos de la poupée, permettant aux utilisateurs d'ajuster la rigidité du squelette interne et la résistance des articulations selon leurs préférences.

À noter:

1. Les trous de réglage permettront inévitablement à l'eau de pénétrer pendant le nettoyage, ce qui peut entraîner de la rouille et même des infiltrations d'eau rouillée, endommageant potentiellement à la fois le squelette et la peau de la poupée.

2. Étant donné que les poupées TPE sont relativement souples, les zones autour des trous de réglage peuvent se déchirer sous la pression et, dans certains cas, les fissures peuvent s'élargir.

3. Bien que cette fonction augmente la flexibilité, elle entraîne également une plus grande incontrôlabilité. La durée de vie des articulations dépend fortement de la manipulation de l'utilisateur, et une mauvaise utilisation peut entraîner leur défaillance.

4. Bien que les trous de réglage soient discrètement situés à l'arrière et que la poupée semble identique de face aux poupées sans cette fonctionnalité, veuillez noter que cette option laisse de petits trous d'accès sur le corps. Si vous avez des attentes plus élevées quant à l'apparence de la poupée, veuillez considérer cette option attentivement.

Paupières mobiles

En août 2025, SHE Doll a officiellement lancé sa fonction de paupière mobile, conçue avec une structure à double articulation (articulations sur les orbites supérieure et inférieure). Comparée à la paupière mobile à articulation unique (articulation sur l'orbite supérieure uniquement), cette conception à double articulation permet un ajustement beaucoup plus flexible des paupières. D'une ouverture subtile à une fermeture complète, les paupières évoluent naturellement, rendant les expressions faciales plus vives et plus réalistes, et offrant aux utilisateurs une expérience plus immersive et réaliste.

À noter:

1. Cette option n'est actuellement disponible que pour la tête Chuyue 2.0 (tête ROS). D'autres poupées sont en cours de développement.

2. Les sourcils implantés sont l'option par défaut, mais avec cette fonctionnalité, les mouvements du visage peuvent rendre les sourcils désordonnés. Pour un meilleur effet, nous recommandons d'utiliser des sourcils peints.

3. Étant donné que la tête ROS est en silicone souple, évitez d'appliquer une force excessive lors de l'utilisation de cette fonction pour éviter les bosses sur la tête (les marques mineures peuvent être restaurées en frottant doucement).

4. Les paupières supérieures et inférieures de la poupée ne peuvent pas se chevaucher complètement. Veuillez vous référer à la vidéo pour connaître l'amplitude de fermeture maximale et ne forcez pas la fermeture complète des paupières.

5. Cette fonction étant intégrée à la tête de la poupée, elle ne peut être réparée. Veuillez bien réfléchir avant de la choisir et de l'utiliser.

Silicone ultra-doux amélioré

En septembre 2025, SHE DOLL a lancé le silicone ultra-doux amélioré. À partir du 1er septembre 2025, toutes les poupées en silicone ultra-doux seront fabriquées avec ce matériau amélioré.

Cette mise à niveau a été développée suite aux retours des utilisateurs. Comparé à la version précédente, le nouveau silicone ultra-doux conserve la même souplesse tout en améliorant la résilience et la robustesse, rendant les poupées plus durables. Parallèlement, il réduit les fuites d'huile, offrant un confort d'utilisation accru. Grâce au silicone ultra-doux amélioré, les zones légèrement affectées peuvent être restaurées plus facilement en les lissant délicatement à la main.

Chauffage par circulation d'eau

Le chauffage par circulation d'eau est la toute dernière fonctionnalité de chauffage développée par SHE DOLL.

Ce système intègre des tubes d'eau chaude à l'intérieur de la poupée, permettant ainsi à la chaleur de l'eau chaude de se diffuser dans tout le corps de la poupée.

Affichage du chauffage par circulation d'eau :

Avantages

Le processus de chauffage est doux, ce qui le rend plus sûr que le chauffage traditionnel par fil de cuivre.
Elle conserve efficacement la chaleur ; utilisée avec une couverture, elle peut maintenir la poupée au chaud pendant plusieurs heures même après avoir été éteinte.

Inconvénients

Le temps de chauffage est légèrement plus long.

À noter:
1. Débranchez toujours l'alimentation pendant l'utilisation de la poupée afin d'éviter toute surchauffe lorsqu'elle est branchée.
2. Évitez un chauffage prolongé ; 1 à 2 heures suffisent.
3. Recouvrez la poupée d'une couverture ou d'une couette pendant le chauffage pour accélérer le processus.
4. En raison de la répartition inégale des tubes d'eau dans tout le corps, la vitesse et la température de chauffage peuvent varier selon les zones.
5.Actuellement, cette fonctionnalité est uniquement disponible pour les poupées en silicone de 168 cm avec une réduction de poids standard et un squelette flexible régulier.

Vidéos de l'usine SHE DOLL

Boutique SHE DOLL

Processus d’exécution des commandes BetterLoveDoll

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Neil Sullivan

Son larynx s'est détaché, je ne sais pas comment le remettre en place. À part ça, je suis très satisfaite. Cordialement, Neli Sullivan

Merci à FANREAL et BetterLoveDoll d'avoir rendu cela possible.

Cette poupée est absolument magnifique. Le corps 168F est l'un de mes préférés, et les têtes Lila et Mirella sont de véritables œuvres d'art.

Le corps est doté de la technologie RST (REAL SKIN TEXTURE), et l'amélioration de la peau est vraiment visible. Désormais, je pense que toutes mes futures poupées devront avoir la technologie RST.

Les têtes Lila et Mirella sont tout simplement sublimes. J'ai d'ailleurs commandé deux têtes Mirella, une avec des cheveux implantés et l'autre sans.

J'avais déjà la tête Lila, et voir les photos promotionnelles n'a fait que renforcer mon envie d'acquérir le corps 168F avec RST.

Beau!

Elle est magnifique ! Ses courbes sont parfaites, là où il faut. Un visage, des cheveux, une poitrine et des fesses superbes. Elle est tellement réaliste. Merci, Betterlovedoll, de m'avoir offert ce monstre nubien sur mon matelas !

Je n'ai pas à me plaindre.

Un peu lourd et fatigant pour le dos, mais à part ça, rien à redire.

Une expérience fantastique!

Expérience fantastique ! La livraison s'est très bien déroulée (environ un mois et demi).

Merci à David d'avoir répondu à toutes mes questions. Je suis bluffée par la qualité : une peau douce et des seins en gel ultra-doux ! Encore merci.

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Marque	SHEDOLL
Source	Tête en silicone
Hauteur totale	5.25 pi / 160 cm
Largeur d'épaule	13.8 in / 35 cm
Buste supérieur	29.5 in / 75 cm
Sous le buste	24.0 in / 61 cm
Taille de bonnet	Bonnet C
Tour de taille	21.3 in / 54 cm
Hanche	31.9 in / 81 cm
Longueur de bras	19.7 in / 50 cm
Tour de cuisse	18.5 in / 47 cm
Circonférence du mollet	11.4 in / 29 cm
Longueur de jambe	35.4 in / 90 cm
Longueur du pied	7.5 in / 19 cm

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Poupée sexuelle en silicone de 160 cm (5 pi 3 po) avec bonnet C - Chulin

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